Ben jij analytisch sterk, werk je nauwkeurig en krijg je energie van het verbeteren van processen? Voor een logistiek opererende organisatie zoeken wij een gedreven professional die wil bijdragen aan het optimaliseren van schadeafhandeling en kwaliteitsbewaking binnen de organisatie.
Wat ga je doen?
In deze functie speel je een belangrijke rol in het verbeteren van interne processen en het verhogen van de kwaliteit van dienstverlening. Je zorgt voor structuur, inzicht en continue verbetering binnen het schade- en kwaliteitsproces.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het compleet en actueel houden van schadedossiers
- Verzamelen, verwerken en controleren van benodigde informatie
- Opstellen van maandelijkse rapportages met analyses van oorzaken en trends
- Signaleren van terugkerende knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen
- Ontwikkelen, vastleggen en optimaliseren van interne procedures
- Uitvoeren van interne en externe audits
- Rapporteren van bevindingen en verbeterkansen aan de leidinggevende
- Actief bijdragen aan de uitvoering van verbeterplannen
Dankzij jouw analytische blik worden processen continu aangescherpt en toekomstige problemen zoveel mogelijk voorkomen.
Wie ben jij?
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
- Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk analytisch vermogen
- Je kunt processen snel doorgronden en verbeteren
- Je werkt zelfstandig en gestructureerd
- Je communiceert helder en professioneel
- Ervaring met kwaliteitsprocessen of interne audits is een pré
- Beheersing van extra talen is een pluspunt
Salaris en voorwaarden
- Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring
- Ruime verlofregeling inclusief vakantiegeld
- Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken (32–40 uur)
- Flexibele indeling van werktijden
- Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een collegiale en informele werksfeer
- Regelmatige teamactiviteiten en personeelsbijeenkomsten
Over onze opdrachtgever:
Je komt te werken bij een middelgrote, professioneel opererende organisatie binnen de logistieke dienstverlening. Dagelijks wordt gewerkt aan het efficiënt organiseren van transport- en distributieprocessen binnen Europa. De organisatie kenmerkt zich door een nuchtere, betrokken bedrijfscultuur waarin samenwerking en betrouwbaarheid centraal staan.
Interesse?
Neem snel contact op!
